রেফারেন্স

l1111 এ খেলার নিয়মকানুন

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী পড়ুন। আমরা স্পষ্ট করে রেখেছি কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে, কীভাবে bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে টাকা জমা ও তোলা যায়, এবং…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট প্রক্রিয়াব্যবহারকারীর অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
l1111 l1111 এ খেলার নিয়মকানুন
যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনি যখন খুশি যোগাযোগ করুন; সবসময় কেউ আছে আপনার শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে। প্রতিটি বিষয়ে দ্রুত সমাধান পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার শর্তাবলী প্রশ্ন, পেমেন্ট নিয়ম বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো বিষয় জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল সহায়তা

support@l1111 এ লিখুন বিস্তারিত বা ডকুমেন্ট সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই বা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য এটি সেরা।

অ্যাপ মেসেজিং

l1111 অ্যাপ খুলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দ্রুত উত্তর পাবেন। বাংলাদেশে খেলার নিয়ম বা bKash, Nagad সম্পর্কে প্রশ্ন করুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে কঠোর নিয়ম মেনে চলি। আপনার নাম, ফোন, ব্যাংক তথ্য এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং জমা-তোলার জন্য আমরা…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। কোনো হ্যাকার বা বাইরের মানুষ আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট তথ্য…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা চাই। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে। আপনার প্রথম…

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সাথে লেনদেন সরাসরি আপনার ব্যাংকের সাথে হয়, l1111 এর মাধ্যমে নয়। প্রতিটি জমা ও তোলা লগ করা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং দ্রুত খেলতে পারেন। আপনার পছন্দ এবং গেমের ইতিহাস শুধু আপনার ডিভাইসে…

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। বন্ধ করার ৩ বছর পর আমরা আপনার…

আপনার অধিকার

আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার কি তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং কে দেখতে পারে। যেকোনো ভুল তথ্য সঠিক করাতে…

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচের প্রশ্ন এবং উত্তর আপনাকে l1111 এর শর্তাবলী বুঝতে সাহায্য করবে। অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট, নিয়ম এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত পাবেন।

না, এক জন এক অ্যাকাউন্ট। একই ইমেইল, ফোন বা ডিভাইস দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়মের বিরুদ্ধে এবং আমরা সব বন্ধ করে দেব। প্রতিটি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্টের মালিক।

সাসপেনশনের কারণ হতে পারে: ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট সমস্যা, বা নিয়ম ভাঙা। আমরা সিধান্ত নেওয়ার আগে আপনাকে জানাই। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন কারণ জানতে।

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে। কখনো বিলম্ব হলে আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট সেবা দেখুন। আমরা সব জমা তাৎক্ষণিক দেখাই; যদি মিনিট পাঁচেক পরেও না আসে, লাইভ চ্যাটে বলুন।

এটি নিয়ম এবং নিরাপত্তা। প্রথমবার টাকা তুলতে সরকারি পরিচয়পত্রের ছবি পাঠান। এটি মিনিট দশেক লাগে এবং সব ভবিষ্যত উত্তোলনে প্রয়োজন পড়ে না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় বন্ধ করুন। সাপোর্টে বলুন অ্যাকাউন্ট মুছতে চান। বাকি টাকা বের করে দেব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে আবার খুলতে নতুন অ্যাকাউন্ট লাগবে।

কাকে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধু যাচাইকরণ এবং জমা-তোলায় ব্যবহার করি। পুলিশ বা আদালত যদি চায় তাদের কাছে দিতে পারি, কিন্তু অন্য কোথাও নয়।

নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করলে আমরা আপনার ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই এবং অ্যাপে ঘোষণা দিই। আপনি পড়ে অনুমতি দিতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। চলমান আছে তার মানে আপনি মেনে নিয়েছেন।